Politique de remboursement

Notre politique de retour et de remboursement est valable 7 jours à compter de la date de livraison du produit.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, l'article doit être inutilisé, dans le même état dans lequel vous l'avez reçu et dans son emballage d'origine.

Pour lancer un retour ou un échange, veuillez nous contacter à hi@motofanatics.shop ou via le formulaire de contact de notre site Internet. Notre équipe d'assistance vous fournira les instructions de retour et l'adresse de retour.

Une fois que nous recevrons votre article retourné, nous l'inspecterons et vous informerons par e-mail que nous l'avons reçu. Nous vous informerons également si votre remboursement a été approuvé.

Si votre remboursement est approuvé, il sera traité selon votre mode de paiement d'origine dans quelques jours ouvrables. Les délais de traitement peuvent varier en fonction de votre banque ou fournisseur de paiement.

Si vous n'avez pas reçu votre remboursement après confirmation, veuillez d'abord vérifier auprès de votre banque ou de votre fournisseur de carte de crédit, car les délais de traitement peuvent varier. Si vous avez encore besoin d'aide, contactez-nous au hi@motofanatics.shop, et nous serons heureux de vous aider.

Veuillez noter que les délais d'expédition des articles échangés peuvent varier en fonction de votre emplacement.