配送ポリシー

競争力のある価格と高品質の製品を保証するために、当社は提携先の倉庫からお客様の玄関先に直接発送します。当社の製品は国際的なサプライヤー (スウェーデン、米国、アジア、ヨーロッパ) から調達されています。

配達予定日は発送後8～25営業日です。配達時間は、郵便サービスやあなたの国の通関状況によって異なる場合があります。ストライキや物流の遅延など、発送地での予期せぬ状況が発生した場合、配達に多少時間がかかる場合があります。

すべての注文には追跡番号が含まれています。追跡情報は発送後更新されるまでに 3 ～ 7 営業日かかる場合があります。ご注文の追跡に問題が発生した場合は、サポートチームまでご連絡ください。

チェックアウト時に配送先住所が正しく入力されていることを確認してください。間違いに気づいた場合は、注文が処理される前にサポートできるよう、できるだけ早くご連絡ください。

注文を複数回試しても配達できない場合、または配送センターに返送された場合は、サポート チームにお問い合わせください。当社はお客様と協力して、返品および返金ポリシーに従って再発送または返金を手配いたします。