Chính sách vận chuyển

Để đảm bảo giá cả cạnh tranh và sản phẩm chất lượng cao, chúng tôi vận chuyển trực tiếp từ kho đối tác đến tận nhà bạn. Sản phẩm của chúng tôi có nguồn gốc từ các nhà cung cấp quốc tế (Thụy Điển, Mỹ, Châu Á và Châu Âu).

Thời gian giao hàng ước tính là 8 đến 25 ngày làm việc sau khi gửi đi. Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào dịch vụ bưu chính và thủ tục hải quan ở nước bạn. Trong trường hợp xảy ra các tình huống không lường trước được tại nơi xuất xứ, chẳng hạn như đình công hoặc chậm trễ về hậu cần, việc giao hàng có thể mất nhiều thời gian hơn một chút.

Tất cả các đơn đặt hàng bao gồm một số theo dõi. Thông tin theo dõi có thể mất từ ​​3 đến 7 ngày làm việc để cập nhật sau khi gửi đi. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khi theo dõi đơn hàng của mình, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi.

Hãy đảm bảo địa chỉ giao hàng của bạn được nhập chính xác khi thanh toán. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ sai sót nào, hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt để chúng tôi có thể hỗ trợ trước khi đơn hàng được xử lý.

Nếu đơn hàng không thể được giao sau nhiều lần thử hoặc bị trả lại trung tâm phân phối, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ làm việc với bạn để sắp xếp việc gửi lại hoặc hoàn lại tiền theo Chính sách hoàn trả và hoàn tiền của chúng tôi.