سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 26 أغسطس 2025

Moto Fanatics يدير هذا المتجر وموقع الويب ، بما في ذلك جميع المعلومات ذات الصلة والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ، من أجل تزويدك بالعميل ، مع تجربة تسوق منسقة ("الخدمات"). Moto Fanatics مدعوم من قبل Shopify ، والتي تمكننا من تقديم الخدمات لك. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات الشخصية الخاصة بك ونستخدمها ونستخدمها عند زيارتك أو استخدامها أو إجراء عملية شراء أو معاملة أخرى باستخدام الخدمات أو التواصل معنا بطريقة أخرى. إذا كان هناك تعارض بين شروط الخدمة الخاصة بنا وسياسة الخصوصية هذه ، فإن ضوابط سياسة الخصوصية هذه فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها والكشف عنها.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدام أي من الخدمات والوصول إليها ، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهم جمع المعلومات الخاصة بك واستخدامها وكشفها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها

عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية" ، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد أو يمكن ربطك بشكل معقول بك أو شخص آخر. لا تتضمن المعلومات الشخصية معلومات يتم جمعها بشكل مجهول أو تم إلغاء تحديدها ، بحيث لا يمكن تحديدها أو ربطها بشكل معقول. يجوز لنا جمع أو معالجة الفئات التالية من المعلومات الشخصية ، بما في ذلك الاستدلالات المستمدة من هذه المعلومات الشخصية ، اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع الخدمات ، حيث تعيش ، وكما هو مسموح به أو مطلوب بموجب القانون المعمول به:

• تفاصيل الاتصال بما في ذلك اسمك وعنوانك وعنوان الفواتير وعنوان الشحن ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
• المعلومات المالية بما في ذلك بطاقات الائتمان وبطاقة الخصم وأرقام الحسابات المالية ومعلومات بطاقة الدفع ومعلومات الحساب المالي وتفاصيل المعاملة ونموذج الدفع وتأكيد الدفع وتفاصيل الدفع الأخرى.
• معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم ، كلمة المرور ، أسئلة الأمان ، التفضيلات والإعدادات.
• معلومات المعاملة بما في ذلك العناصر التي تشاهدها أو وضعها في عربة التسوق الخاصة بك أو إضافة إلى قائمة أمنياتك أو شراء أو إرجاع أو تبادل أو إلغاء ومعاملاتك السابقة.
• الاتصالات معنا بما في ذلك المعلومات التي تتضمنها في الاتصالات معنا ، على سبيل المثال ، عند إرسال استفسار دعم العملاء.
• معلومات الجهاز بما في ذلك معلومات حول جهازك أو متصفحك أو اتصال الشبكة وعنوان IP الخاص بك ومعرفات فريدة أخرى.
• معلومات الاستخدام بما في ذلك المعلومات المتعلقة بتفاعلك مع الخدمات ، بما في ذلك كيفية التفاعل مع أو تنقل الخدمات.

مصادر المعلومات الشخصية

يجوز لنا جمع المعلومات الشخصية من المصادر التالية:

• مباشرة منك بما في ذلك عند إنشاء حساب أو زيارة أو استخدام الخدمات أو التواصل معنا أو تزويدنا بمعلوماتك الشخصية ؛
• تلقائيا من خلال الخدمات بما في ذلك من جهازك عند استخدام منتجاتنا أو خدماتنا أو زيارة مواقع الويب الخاصة بنا ، ومن خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة ؛
• من مقدمي الخدمات لدينا بما في ذلك عندما نشركهم لتمكين بعض التكنولوجيا وعندما يجمعون أو معالجة معلوماتك الشخصية نيابة عنا ؛
• من شركائنا أو أطراف ثالثة أخرى.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا أو أي من الخدمات التي تستخدمها ، قد نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

• توفير وخيمة وتحسين الخدمات. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات ، بما في ذلك تنفيذ عقدنا معك ، ومعالجة مدفوعاتك ، والوفاء بطلبك ، وتذكر تفضيلاتك وعناصرك المهتمة ، لإرسال الإخطارات إليك فيما يتعلق بحسابك ، ومعالجة عمليات الشراء ، أو الإرجاع ، والتبادل ، والتبادل ، والاحتفاظ بإنشاء حسابك وإدارته ، والتوصل إلى التسهيل ، والوقوف على ما يرجع إلى الإرجاع والتبادل. تجربة التسوق لك ، مثل التوصية بالمنتجات المتعلقة بمشترياتك. قد يشمل ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لتخصيص الخدمات وتحسين الخدمات بشكل أفضل.
• التسويق والإعلان. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق والترويجية ، مثل إرسال الاتصالات التسويقية والإعلان والترويجية عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد البريدي ، وإظهار إعلاناتك عبر الإنترنت للمنتجات أو الخدمات على الخدمات أو مواقع الويب الأخرى ، بما في ذلك العناصر التي سبق أن اشتريتها أو أضافتها إلى العربة والأنشطة الأخرى على الخدمات.
• الأمن والوقاية من الاحتيال. نستخدم معلوماتك الشخصية لمصادقة حسابك ، وتوفير تجربة دفع آمنة وتسوق ، أو اكتشاف أو التحقيق أو اتخاذ إجراءات بشأن نشاط الاحتيال أو غير الآمن أو غير الآمن أو الخبيث ، وحماية السلامة العامة ، وتأمين خدماتنا. إذا اخترت استخدام الخدمات وتسجيل حساب ، فأنت مسؤول عن إبقاء بيانات اعتماد حسابك آمنة. نوصي بشدة بعدم مشاركة اسم المستخدم الخاص بك أو كلمة المرور أو تفاصيل الوصول الأخرى مع أي شخص آخر.
• التواصل معك. نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بدعم العملاء ، لتكون مستجيبين لك ، لتقديم خدمات فعالة لك وللحفاظ على علاقة عملنا معك.
• أسباب قانونية. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للقانون المعمول به أو الاستجابة لعملية قانونية صالحة ، بما في ذلك طلبات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية ، للتحقيق أو المشاركة في الاكتشاف المدني أو التقاضي المحتمل أو الفعلي أو الإجراءات القانونية الأخرى ، ولإنفاذ أو التحقيق في انتهاكات محتملة لشروطنا أو سياساتنا.

كيف نكشف عن المعلومات الشخصية

في ظروف معينة ، يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة لأغراض مشروعة تخضع لسياسة الخصوصية هذه. قد تشمل مثل هذه الظروف:

• مع Shopify ، والبائعون والأطراف الثالثة الأخرى الذين يقومون بالخدمات نيابة عنا (مثل إدارة تكنولوجيا المعلومات ، ومعالجة الدفع ، وتحليلات البيانات ، ودعم العملاء ، والتخزين السحابي ، والوفاء والشحن).
• مع شركاء الأعمال والتسويق لتقديم خدمات التسويق والإعلان لك. على سبيل المثال ، نستخدم Shopify لدعم الإعلانات الشخصية مع خدمات الطرف الثالث بناءً على نشاطك عبر الإنترنت مع التجار والمواقع الإلكترونية المختلفة. سيستخدم شركاء أعمالنا والتسويق معلوماتك وفقًا لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم. بناءً على المكان الذي تقيم فيه ، قد يكون لديك الحق في توجيهنا لعدم مشاركة معلومات عنك لتظهر لك الإعلانات المستهدفة والتسويق بناءً على نشاطك عبر الإنترنت مع التجار والمواقع الإلكترونية المختلفة. يمكنك ممارسة حقوقك في إلغاء الاشتراك في تلك الاستخدامات هنا .
• عندما توجه ، تطلب منا أو توافق على الإفصاح عن بعض المعلومات إلى أطراف ثالثة ، مثل شحن منتجاتك أو من خلال استخدامك لخدمات الوسائط الاجتماعية أو تكامل تسجيل الدخول.
• مع الشركات التابعة لنا أو غير ذلك داخل مجموعتنا الشركات.
• فيما يتعلق بمعاملة تجارية مثل الاندماج أو الإفلاس ، للامتثال لأي الالتزامات القانونية المعمول بها (بما في ذلك الاستجابة لمذكرات الاستدعاء ، وآلام البحث والطلبات المماثلة) ، وإنفاذ أي شروط الخدمة أو السياسات المعمول بها ، وحماية الخدمات أو حقوقنا وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو غيرها.

العلاقة مع Shopify

يتم استضافة الخدمات من قبل Shopify ، التي تجمع ومعالجة المعلومات الشخصية حول وصولك إلى الخدمات واستخدامها من أجل توفير وتحسين الخدمات لك. سيتم نقل المعلومات التي تقدمها إلى الخدمات إلى Shopify ومشاركتها بالإضافة إلى أطراف ثالثة قد تكون موجودة في بلدان أخرى غير المكان الذي تقيم فيه ، من أجل تقديم الخدمات وتحسينها لك. بالإضافة إلى ذلك ، للمساعدة في حماية أعمالنا ونموها وتحسينها ، نستخدم بعض الميزات المحسّنة التي تتضمن البيانات والمعلومات التي تم الحصول عليها من تفاعلاتك مع متجرنا ، إلى جانب التجار الآخرين ومع Shopify. لتوفير هذه الميزات المحسّنة ، قد يستفيد Shopify من المعلومات الشخصية التي يتم جمعها حول تفاعلاتك مع متجرنا ، إلى جانب التجار الآخرين ، ومع Shopify. في هذه الظروف ، تعد Shopify مسؤولة عن معالجة معلوماتك الشخصية ، بما في ذلك الاستجابة لطلباتك لممارسة حقوقك في استخدام معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Shopify معلوماتك الشخصية وأي حقوق قد تتمتع بها ، يمكنك زيارة سياسة خصوصية المستهلك Shopify . بناءً على المكان الذي تعيش فيه ، يمكنك ممارسة حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية هنا رابط بوابة الخصوصية Shopify.

مواقع وروابط من الجهات الخارجية

قد توفر الخدمات روابط لمواقع الويب أو غيرها من المنصات عبر الإنترنت التي تديرها أطراف ثالثة. إذا اتبعت روابط إلى المواقع التي لا تابعة أو تسيطر عليها ، فيجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بهم وغيرها من الشروط والأحكام. نحن لا نضمن ولا نكون مسؤولين عن خصوصية أو أمان هذه المواقع ، بما في ذلك دقة أو اكتمال أو موثوقية المعلومات الموجودة في هذه المواقع. قد تكون المعلومات التي تقدمها عن الأماكن العامة أو شبه العامة ، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات الشبكات الاجتماعية من طرف ثالث يمكن عرضها أيضًا من قبل مستخدمين آخرين للخدمات و/أو مستخدمي منصات الطرف الثالث دون قيود على استخدامها من قبلنا أو من قبل طرف ثالث. لا يعني إدراج هذه الروابط ، بحد ذاته ، أي تأييد للمحتوى على مثل هذه المنصات أو أصحابها أو مشغليها ، باستثناء الكشف عن الخدمات.

بيانات الأطفال

لا يهدف الأطفال إلى استخدام الخدمات ، ونحن لا نجمع عن قصد أي معلومات شخصية عن الأطفال تحت سن الأهمية في اختصاصك. إذا كنت الوالد أو الوصي على طفل قدم لنا معلوماتهم الشخصية ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المنصوص عليها أدناه لطلب حذفها. كما هو الحال في تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه ، ليس لدينا معرفة حقيقية بأننا

الأمن والاحتفاظ بمعلوماتك

يرجى العلم أنه لا توجد تدابير أمنية مثالية أو لا يمكن اختراقها ، ولا يمكننا ضمان "الأمان المثالي". بالإضافة إلى ذلك ، قد لا تكون أي معلومات ترسلها إلينا آمنة أثناء النقل. نوصيك بعدم استخدام القنوات غير الآمنة لتوصيل المعلومات الحساسة أو السرية لنا.

يعتمد المدة التي نحتفظ بها على معلوماتك الشخصية على عوامل مختلفة ، مثل ما إذا كنا بحاجة إلى المعلومات للحفاظ على حسابك ، لتزويدك بالخدمات ، والامتثال للالتزامات القانونية ، أو حل النزاعات أو فرض عقود وسياسات أخرى قابلة للتطبيق.

حقوقك وخياراتك

بناءً على المكان الذي تعيش فيه ، قد يكون لديك بعض أو كل الحقوق المدرجة أدناه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك ، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة ، ولا يجوز تطبيقها إلا في ظروف معينة ، وفي بعض الحالات ، قد نرفض طلبك على النحو المسموح به بموجب القانون.

• الحق في الوصول / المعرفة. قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في الحذف. قد يكون لديك الحق في طلب أن نحذف المعلومات الشخصية التي نحافظ عليها.
• الحق في التصحيح. قد يكون لديك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحافظ عليها.
• حق النقل. قد يكون لديك الحق في الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب نقلها إلى طرف ثالث ، في ظروف معينة وببعض الاستثناءات.
• الحق في إلغاء الاشتراك في البيع أو المشاركة للإعلان المستهدف. بناءً على المكان الذي تقيم فيه ، قد يكون لديك الحق في إلغاء الاشتراك في "البيع" أو "المشاركة" من معلوماتك الشخصية أو لإلغاء الاشتراك في معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض تعتبر "إعلانات مستهدفة" ، كما هو محدد في قوانين الخصوصية المعمول بها. يمكنك ممارسة حقوقك في إلغاء الاشتراك في تلك الاستخدامات هنا. يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بزيارة موقع الويب الخاص بنا مع تمكين إشارة التفضيل العالمية لمراقبة الخصوصية ، بناءً على مكان وجودك ، فسنتعامل تلقائيًا إلى هذا كطلب لإلغاء الاشتراك في الجهاز والمتصفح الذي تستخدمه لزيارة الموقع. إذا تمكنا من ربط الجهاز بإرسال الإشارة إلى حساب Shopify ، فسنطبق طلب إلغاء الاشتراك على الحساب أيضًا. لمعرفة المزيد حول التحكم في الخصوصية العالمية ، يمكنك زيارة https://globalprivacycontrol.org/. بخلاف التحكم في الخصوصية العالمية ، لا نتعرف على إشارات "لا تتبع" الأخرى التي قد يتم إرسالها من متصفح الويب أو جهاز الويب الخاص بك.
• إدارة تفضيلات الاتصال. قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني ترويجية ، ويمكنك إلغاء الاشتراك في استلامها في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك المعروض في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا لك. إذا قمت بإلغاء الاشتراك ، فقد لا يزال بإمكاننا أن نرسل لك رسائل بريد إلكتروني غير ترويجية ، مثل تلك المتعلقة بحسابك أو الطلبات التي قدمتها.

يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق التي يتم الإشارة إليها على الخدمات أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Shopify معلوماتك الشخصية وأي حقوق قد تتمتع بها ، بما في ذلك الحقوق المتعلقة بالبيانات التي تمت معالجتها بواسطة Shopify ، يمكنك زيارة https://privacy.shopify.com/en.

لن نميز ضدك لممارسة أي من هذه الحقوق. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل أن نتمكن من معالجة طلباتك ، كما هو مسموح به أو مطلوب بموجب القانون المعمول به. وفقًا للقوانين المعمول بها ، يمكنك تعيين وكيل معتمد لتقديم طلبات نيابة عنك لممارسة حقوقك. قبل قبول مثل هذا الطلب من وكيل ، سنطلب من الوكيل تقديم دليل على أنك قد أذن لهم بالتصرف نيابة عنك ، وقد نحتاج منك للتحقق من هويتك مباشرة معنا. سنرد على طلبك في الوقت المناسب كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به.

شكاوى

إذا كانت لديك شكاوى حول كيفية معالجة معلوماتك الشخصية ، فيرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه. اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يكون لديك الحق في استئناف قرارنا من خلال الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه ، أو تقديم شكواك مع هيئة حماية البيانات المحلية الخاصة بك. بالنسبة إلى EEA ، يمكنك العثور على قائمة بسلطات إشراف حماية البيانات المسؤولة هنا.

عمليات النقل الدولية

يرجى ملاحظة أننا قد نقوم بنقل معلوماتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها خارج البلد الذي تعيش فيه.

إذا نقلنا معلوماتك الشخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة ، فسوف نعتمد على آليات النقل المعترف بها مثل البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية ، أو أي عقود مكافئة صادرة عن السلطة المختصة ذات الصلة في المملكة المتحدة ، كما هي ذات صلة ، ما لم يكن نقل البيانات إلى بلد مصمم على توفير مستوى كافٍ من الحماية.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر ، بما في ذلك عكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المنقحة على هذا الموقع ، وتحديث تاريخ "آخر تحديث" ونقدم إشعارًا كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به.

اتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو سياسة الخصوصية هذه ، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك ، يرجى الاتصال أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على motofanatics.shop@gmail.com أو اتصل بنا على Glenealy Street, Unit 2A, 17F, Glenealy Tower, Central, HK, HK لغرض قوانين حماية البيانات المعمول بها ، نحن وحدة تحكم البيانات في معلوماتك الشخصية.